إخلاء المسؤولية الصحية والمكملات

آخر تحديث: 28 سبتمبر 2026

يُرجى قراءة إخلاء المسؤولية هذا قبل شراء أو استخدام أي منتج يُباع على موقع zelthynutrition.ae.

1. منتجاتنا مكملات غذائية وليست أدوية

المنتجات التي نبيعها مكملات غذائية، تُنظَّم في دولة الإمارات العربية المتحدة بوصفها منتجات غذائية، وهي مخصّصة لاستكمال النظام الغذائي العادي.

وهي ليست أدوية. ليست مخصّصة لتشخيص أي مرض أو حالة صحية أو علاجها أو الشفاء منها أو تخفيفها أو الوقاية منها. وليست بديلًا عن نظام غذائي متنوع ومتوازن ونمط حياة صحي، ولا بديلًا عن الاستشارة الطبية أو التشخيص أو العلاج.

كل منتج يُباع على هذا الموقع مسجّل لدى بلدية دبي (إدارة الصحة والسلامة، قسم التسجيل والتصاريح) قبل طرحه في سوق دولة الإمارات.

2. لا نقدّم استشارات طبية

لا يشكّل أي محتوى على هذا الموقع، سواء أوصاف المنتجات أو شرح المكونات أو مقالات المدوّنة أو الرسائل الإلكترونية أو منشورات وسائل التواصل الاجتماعي أو تقييمات العملاء أو أي رد من فريق خدمة العملاء، استشارةً طبية أو سريرية أو صيدلانية أو غذائية. فريقنا لا يعمل بصفته مقدّم رعاية صحية لك.

اطلب دائمًا مشورة طبيب مرخّص أو صيدلي أو أخصائي تغذية مسجّل في أي سؤال يتعلق بصحتك أو بحالة طبية أو بمدى ملاءمة مكمل ما لك.

لا تتجاهل أبدًا المشورة الطبية المتخصصة، ولا تؤخّر طلبها، بسبب شيء قرأته على هذا الموقع. إن كنت تعتقد أنك تواجه حالة طبية طارئة، فاتصل فورًا بالرقم 998 في دولة الإمارات، أو برقم الطوارئ في البلد الذي توجد فيه.

3. الادعاءات

أي عبارة تُقال عن منتجاتنا تتعلق بالدعم الغذائي العام أو ببنية الجسم أو وظائفه، وتقتصر على ما تدعمه الأدلة العلمية المتاحة وما تسمح به قواعد وسم الأغذية في دولة الإمارات.

لا ندّعي، ولا ينبغي أن تستنتج، أن أي منتج يشفي من أي مرض أو يعالجه أو يقي منه. إن صادفت ادعاءً من هذا النوع في أي مكان مرتبط بعلامتنا التجارية، بما في ذلك تقييمات العملاء أو منشورات أطراف ثالثة، فيُرجى إبلاغنا عبر wecare@zelthynutrition.ae لنصحّحه أو نحذفه.

4. النتائج تختلف من شخص لآخر

تختلف الاحتياجات الغذائية والاستجابة لها من شخص لآخر. الشهادات والتقييمات وقصص "قبل وبعد" تعكس التجربة الفردية لمن قدّمها، وليست وعدًا أو ضمانًا أو توقعًا للنتيجة التي ستحصل عليها، وليست دليلًا سريريًا.

5. استشر طبيبًا أولًا إن انطبق عليك أي مما يلي

استشر أخصائيًا صحيًا مؤهلًا قبل استخدام أي مكمل يُباع على هذا الموقع في الحالات التالية:

• الحمل أو التخطيط للحمل أو الرضاعة الطبيعية؛
• إذا كان عمرك دون 18 عامًا؛
• الإصابة بحالة طبية مشخّصة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر السكري أو أمراض القلب والأوعية الدموية أو أمراض الكلى أو الكبد أو اضطرابات الغدة الدرقية أو أحد أمراض المناعة الذاتية أو أحد اضطرابات الأكل؛
• تناول أدوية بوصفة طبية أو دون وصفة، بما في ذلك مضادات التخثر أو مثبطات المناعة أو أدوية الغدة الدرقية أو مضادات الاكتئاب، إذ قد تتفاعل المكملات مع الأدوية؛
• الاستعداد لإجراء عملية جراحية؛
• وجود تاريخ من الحساسية أو عدم التحمّل تجاه أي مكوّن؛
• إذا كنت رياضيًا خاضعًا لفحوص مكافحة المنشطات، راجع البند 6 أدناه.

6. الرياضيون ومكافحة المنشطات

منتجاتنا غير معتمدة ضمن أي برنامج فحص مستقل لمكافحة المنشطات (مثل Informed Sport أو Cologne List)، ولا نفحص الدفعات الفردية بحثًا عن المواد التي تحظرها الوكالة العالمية لمكافحة المنشطات. لسنا على علم بوجود أي مادة محظورة في تركيباتنا، لكن عدم العلم لا يعادل الاعتماد. إن كنت تنافس وفق قواعد مكافحة المنشطات، فقارن قائمة المكونات الكاملة بالقائمة المحظورة الحالية في رياضتك، واستشر طبيب فريقك أو المنظمة الوطنية لمكافحة المنشطات قبل الاستخدام. ووفق مبدأ المسؤولية الصارمة المطبّق في معظم الرياضات، تبقى مسؤولًا عن أي مادة يُعثر عليها في عيّنتك.

7. مسببات الحساسية وعدم التحمّل

تُعرض معلومات المكونات ومسببات الحساسية في صفحة كل منتج وعلى ملصقه. اقرأ دائمًا الملصق على المنتج الذي تستلمه قبل الاستخدام، فقد تتغير التركيبات ومواقع التصنيع، والملصق هو المرجع المعتمد.

إن كانت لديك حساسية أو عدم تحمّل معروف، فتحقّق بعناية من قائمة المكونات الكاملة ومن أي عبارة "قد يحتوي على". أوقف الاستخدام واطلب المشورة الطبية إن ظهر عليك أي رد فعل سلبي.

8. إرشادات الاستخدام

استخدم كل منتج وفق الإرشادات المدوّنة على ملصقه فقط. لا تتجاوز الجرعة اليومية الموصى بها. تناول كمية أكبر من الموصى بها لا يحسّن النتائج وقد يكون ضارًا.

احفظ جميع المنتجات بعيدًا عن نظر الأطفال ومتناولهم. خزّنها وفق الإرشادات المدوّنة على الملصق. لا تستخدمها بعد تاريخ انتهاء الصلاحية المطبوع على العبوة. لا تستخدمها إن كان ختم الأمان مكسورًا.

9. ردود الفعل السلبية

إن ظهر عليك رد فعل سلبي بعد استخدام أحد منتجاتنا، فتوقف عن استخدامه فورًا واطلب الرعاية الطبية. يُرجى أيضًا إبلاغنا عبر wecare@zelthynutrition.ae مع اسم المنتج ورقم الدفعة وتاريخ انتهاء الصلاحية، لنتمكّن من التحقيق وإخطار الجهة المختصة عند الاقتضاء.

10. محتوى الأطراف الثالثة

قد يشير موقعنا واتصالاتنا إلى دراسات علمية أو يرتبطان بمصادر لأطراف ثالثة. تُقدَّم هذه الإشارات للمعلومات العامة. الدراسة حول مكوّن ما ليست ادعاءً بشأن منتجنا النهائي، ولا نتحكم في محتوى المواقع الخارجية ولا نؤيده.

11. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا نتحمّل أي مسؤولية عن خسارة أو ضرر ينشأ عن استخدام منتج بما يخالف إرشادات ملصقه، أو عن عدم طلب المشورة الطبية المناسبة. ولا يحدّ أي مما ورد هنا من مسؤوليتنا عن المنتجات المعيبة، أو عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناتجة عن إهمالنا، أو عن أي مسؤولية أخرى لا يجوز استبعادها قانونًا، بما في ذلك حقوقك القانونية بموجب القانون الاتحادي رقم (15) لسنة 2020 بشأن حماية المستهلك.

12. اللغة

يُنشر إخلاء المسؤولية هذا باللغتين الإنجليزية والعربية. وفي حال وجود أي تعارض، تسود النسخة العربية.

13. التواصل

U A U FOOD SUPPLEMENTS TRADING L.L.C
البريد الإلكتروني: wecare@zelthynutrition.ae
الهاتف: +971 56 456 0365